里山循環の窓口（以下「当窓口」）は、本ウェブサイト（satoyama-link.com）を通じてお客様よりお預かりする個人情報を、下記の方針に基づき適切に取り扱います。
1運営者情報
2取得する個人情報
当窓口では、以下の場合にお客様の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム（Formspree）からのご連絡時：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- BASEショップ（sa108ma.base.shop）でのご購入時：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報（BASEの規約に基づき処理）
- その他、当窓口へ直接ご連絡いただく際にご提供いただいた情報
3個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 商品の発送・配送手配
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- ご注文内容の確認・変更・キャンセル対応
- サービス改善のための統計的分析（個人を特定しない形式）
- 法令に基づく対応
4第三者への提供
当窓口は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供・開示しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 商品の配送業者への住所・氏名等の提供（業務委託の範囲内）
- 法令に基づき開示が必要な場合
なお、決済処理はBASE株式会社のシステムを通じて行われます。決済情報の取り扱いはBASEのプライバシーポリシーが適用されます。
お問い合わせフォームにはFormspree（米国法人）を使用しており、送信されたデータはFormspreeのサーバーを経由します。詳細はFormspreeのプライバシーポリシーをご参照ください。
5個人情報の管理
お預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん等を防止するため、適切な管理を行います。保有期間は原則として取引完了後5年とし、期間経過後は速やかに廃棄します。
6Cookie・アクセス解析
当サイトでは、現時点においてCookieを用いたアクセス解析ツール（Google Analytics等）は導入していません。将来的に導入する場合は、本ポリシーを更新の上、サイト上でお知らせします。
7開示・訂正・削除のご請求
お客様は、当窓口が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有しています。以下よりお申し出ください。
📞 電話：090-9157-7644（便利屋イマスグ・井田）
📬 メール件名に「個人情報に関するお問い合わせ」とご記入のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
8未成年者の個人情報
18歳未満の方が個人情報をご提供される場合は、保護者の方の同意を得てからお問い合わせください。
9プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更等に伴い、予告なく改定する場合があります。改定後の内容は本ページにて公開し、公開時より効力を生じます。
10お問い合わせ窓口
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